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CDI-CDD-Interim
Agence d'intérim créee en 1986, Force Intérim se spécialise en 1995 dans les hautes technologies. Force Intérim assure une prestation de service dont le but est de soutenir les entreprises dans la gestion des ressources humaines.
Nous sommes une équipe de la gestion des ressources humaines aux service de vos besoins. Nous ciblons vos demandes et nous recrutons des candidats correspondant à vos attentes.
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CHARGES DE CLIENTELE (H/F) Revenir à la liste des offres >>


Titre CHARGES DE CLIENTELE (H/F) Contrat Interimaire
Référence SB/EU-10.04.09/76 Précisions MISSION DE 2 MOIS
Salaire 11.07 EUR TX HOR (13E MOIS INCLUS) Durée 35 H/Sem
Secteur Téléprospection / Relation client Lieu 76530  - GRAND-COURONNE
Statut NON CADRE Expérience de 0 à 2 ans
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Description
Nous recherchons d'urgence pour le dépt 76, proche de Rouen : des chargé(e)s de clientèle.

Au sein d'une plateforme téléphonique, vous aurez en charge les tâches suivantes :

Assurer le traitement et le suivi des réclamations clients dans le respect des procédures établies
Mettre à jour, renseigner la base de données clients et historiser l'ensemble des contacts
Gérer le SAV du compte client
Participer à des actions de phoning
Effectuer les premières démarches de traitement du recouvrement amiable des créances impayées
Profil

Bac +2 / BTS Action commerciale ou expérience équivalente

Bonnes connaissances en informatique

Expérience souhaitée sur poste similaire